Suporte
Impressoras têm seus caprichos, e às vezes a gente também. A maioria dos problemas tem uma solução rápida aqui embaixo. Se o seu não tiver, escreva para nós e uma pessoa vai responder.
Conte qual aparelho e qual versão do iOS você usa, o que aconteceu e o que você tocou logo antes. Uma captura de tela poupa muito vaivém. Envie só fotos que você não se importa de compartilhar.
Primeiros passos
- Escolha o papel. Toque em Papel e escolha um tamanho ou digite o seu. Faça isso primeiro, assim tudo o que você adicionar já fica posicionado para aquela folha. Poupa muito ajuste depois.
- Adicione fotos. Toque no botão de mais e escolha Fotos ou Arquivos. Você pode selecionar várias de uma vez, colar imagens copiadas ou, no iPad, arrastá-las de outro app.
- Organize. Toque numa foto para selecionar, arraste para mover e puxe um canto para redimensionar. Para montar uma colagem, toque em Selecionar mais numa foto, toque nas outras e escolha Colagem.
- Imprima. Toque no botão da impressora no canto de cima, escolha uma impressora e imprima. Depois é só achar um ímã.
Dá para desfazer tudo com as setas lá em cima, então pode fuçar à vontade.
Impressão
Minha impressora não aparece
O PrintRight imprime via AirPrint. Verifique se a impressora é compatível com AirPrint, se está ligada e acordada e se está na mesma rede Wi-Fi do seu iPhone ou iPad. Reiniciar a impressora, e às vezes o roteador, resolve a maioria desses casos. Algumas impressoras dormem feito adolescente e levam um minuto para dar sinal de vida.
A impressão sai menor ou maior do que deveria
O PrintRight envia a página no tamanho real, então uma foto definida como 10 × 15 cm tem 10 × 15 cm na página enviada. Se o resultado sair redimensionado, algo entre o app e o papel está encolhendo a página: geralmente uma opção de “ajustar à página” ou de escala na impressora, ou um papel na bandeja diferente do escolhido no PrintRight. Impressoras adoram ajudar desse jeito. Desative a escala e use o papel certo.
O PrintRight não imprime e diz que algo está fora da área de impressão
A maioria das impressoras não chega até a beirada da folha. Quando parte da página fica onde a impressora não consegue imprimir, o PrintRight avisa antes de começar, em vez de gastar uma folha do seu papel bom. Mova o item para dentro ou escolha uma margem em Papel. Se a sua impressora imprime sem bordas, escolha Sem margem e ative a impressão sem bordas nos ajustes da própria impressora.
As cores estão estranhas
Em Impressão e exportação, escolha Cor e o tipo de papel que você está usando de verdade. Papel fotográfico com o ajuste de papel comum costuma sair apagado, e o contrário encharca a folha de tinta. Os ajustes de cor da própria impressora também contam.
PDF e JPEG
Sem impressora, ou vai imprimir em outro lugar? Abra Impressão e exportação e escolha Exportar como PDF ou Exportar como JPEG. Pelo menu de compartilhamento você salva o arquivo no Arquivos, envia por mensagem ou e-mail ou abre em outro app.
- PDF mantém o tamanho exato da página e a resolução total das fotos. É o ideal para gráficas.
- JPEG é exportado a 300 DPI, prático para quiosques de fotos e serviços de impressão on-line. Páginas muito grandes só são exportadas como PDF.
Fotos e edição
Uma foto parece cortada
Selecione a foto e toque em Cortar. A foto inteira aparece clarinha atrás da moldura: arraste, puxe as alças ou use Redefinir para começar de novo. Numa colagem, o corte acontece dentro do espaço da foto.
Remover um fundo
Selecione uma foto, toque em Ajustar e ative Remover fundo. Funciona no próprio aparelho e se sai melhor com um único assunto bem definido, como uma pessoa, um bicho ou um objeto na frente de um fundo mais ou menos liso. Um gato deitado no meio das almofadas é mais difícil. Os gatos sabem disso.
As coisas não se alinham ou pulam sozinhas para o lugar
É o encaixe, e ele só quer ajudar. Em Ajustes existe a página Encaixe, onde você escolhe onde as coisas se encaixam ou desativa tudo.
Apaguei algo sem querer
Toque em desfazer lá em cima. O PrintRight guarda um histórico longo, então dá para voltar vários passos. Acontece com todo mundo.
Salvar páginas
O PrintRight sempre guarda a página em que você está trabalhando, mesmo depois de fechar o app. Para guardar uma página para depois, toque no botão de pasta e escolha Salvar página. Ele grava um arquivo .printright no Arquivos com todas as fotos dentro, então você pode fazer backup, mover ou mandar para outro aparelho sem medo. Abrir página traz tudo de volta, totalmente editável. Nova página limpa a folha para começar do zero.
Respostas rápidas
Funciona no iPad?
Sim. O PrintRight funciona no iPhone com iOS 17 ou posterior e no iPad com iPadOS 17 ou posterior, na vertical e na horizontal. No iPad você ainda tem atalhos de teclado, suporte a ponteiro e fotos arrastadas de outros apps.
Dá para adicionar outras coisas além de fotos?
Títulos e legendas com as fontes incluídas, com espaçamento ajustável e molduras com formato por trás. Uma bela coleção de símbolos embutidos, além dos seus próprios desenhos SVG, que você pode recolorir.
Posso começar uma colagem antes de ter as fotos?
Sim. Adicione uma colagem vazia pelo botão de mais, escolha um layout e toque em cada espaço vazio para preencher, ou preencha todos e toque em Organizar para mim. Ou selecione algumas fotos que já estão na página e toque em Colagem.
Funciona com quais impressoras?
Com qualquer impressora AirPrint que o seu iPhone ou iPad consiga encontrar. Os tamanhos de papel disponíveis e o quanto dá para imprimir perto da borda dependem da impressora, não de nós. Não tem impressora AirPrint? Exporte um PDF ou JPEG e imprima em outro lugar.
Quais tamanhos de papel existem?
A4, A5 e os demais tamanhos A, US Letter, Legal e Tabloid, tamanhos de foto comuns como 10 × 15 cm e os tamanhos personalizados que você digitar. Para imprimir de verdade, escolha um papel que realmente esteja na bandeja.
Privacidade
O PrintRight não tem conta, anúncios nem análises. Suas fotos ficam no seu aparelho. A política de privacidade traz os detalhes, e os termos de uso cobrem o resto.
Ainda não deu certo?
Escreva para [email protected]. Inclua o modelo do aparelho e a versão do iOS e, se for problema de impressão, também o modelo da impressora e o tamanho do papel. Ideias para o app também são bem-vindas, assim como fotos do seu cachorro.