지원

프린터는 변덕스러워요. 가끔은 저희도요. 대부분의 문제는 아래에 빠른 해결 방법이 있어요. 없다면 메일 주세요. 사람이 답장해 드려요.

[email protected]

사용 중인 기기, iOS 버전, 무슨 일이 있었는지, 그리고 바로 전에 무엇을 탭했는지 알려 주세요. 스크린샷이 있으면 주고받을 메일이 훨씬 줄어요. 공유해도 괜찮은 사진만 보내 주세요.

메일 보내기

시작하기

  1. 용지를 고르세요. 용지를 탭하고 크기를 고르거나 직접 입력하세요. 이걸 먼저 해 두면 이후에 추가하는 모든 것이 그 용지에 맞게 배치돼서, 나중에 이리저리 옮기는 수고를 덜 수 있어요.
  2. 사진을 추가하세요. 더하기 버튼을 탭하고 사진이나 파일을 선택하세요. 한 번에 여러 장을 고르거나, 복사한 이미지를 붙여 넣거나, iPad에서는 다른 앱에서 끌어올 수도 있어요.
  3. 배치하세요. 사진을 탭해 선택하고, 드래그해 옮기고, 모서리를 당겨 크기를 바꾸세요. 콜라주를 만들려면 사진 하나에서 더 선택을 탭하고 다른 사진들을 탭한 다음 콜라주를 선택하세요.
  4. 인쇄하세요. 위쪽 모서리의 프린터 버튼을 탭하고 프린터를 골라 인쇄하세요. 이제 자석만 찾으면 돼요.

위쪽 화살표로 뭐든 되돌릴 수 있으니 마음껏 이것저것 눌러 보세요.

인쇄

프린터가 보이지 않아요

PrintRight는 AirPrint로 인쇄해요. 프린터가 AirPrint를 지원하는지, 전원이 켜져 있고 깨어 있는지, iPhone이나 iPad와 같은 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요. 프린터를, 때로는 공유기까지 다시 시작하면 대부분 해결돼요. 어떤 프린터는 사춘기 아이처럼 늦잠을 자서, 다시 나타나기까지 1분쯤 걸리기도 해요.

인쇄물이 예상보다 작거나 커요

PrintRight는 페이지를 실제 크기로 보내요. 그래서 10 × 15 cm로 설정한 사진은 보내는 페이지에서도 정확히 10 × 15 cm예요. 결과물 크기가 달라졌다면 앱과 종이 사이의 무언가가 줄이고 있는 거예요. 보통은 프린터의 ‘용지에 맞춤’이나 배율 옵션, 또는 트레이에 든 용지가 PrintRight에서 고른 용지와 다른 경우죠. 프린터는 이런 식으로 돕는 걸 참 좋아해요. 배율 조정을 끄고 용지를 맞춰 주세요.

PrintRight가 인쇄하지 않고 인쇄 가능 영역 밖에 무언가가 있다고 해요

대부분의 프린터는 종이 맨 끝까지 인쇄하지 못해요. 페이지 일부가 프린터가 인쇄할 수 없는 곳에 있으면, PrintRight는 좋은 용지 한 장을 버리는 대신 시작하기 전에 알려 줘요. 그 항목을 안쪽으로 옮기거나 용지에서 여백을 선택하세요. 프린터가 테두리 없는 인쇄를 지원한다면 여백 없음을 선택하고, 프린터 자체 설정에서 테두리 없는 인쇄를 켜세요.

색이 이상해요

인쇄 및 내보내기에서 컬러와 실제로 쓰고 있는 용지 종류를 선택하세요. 인화지에 일반 용지 설정으로 인쇄하면 탁하게 나오기 쉽고, 반대로 하면 잉크 범벅이 돼요. 여기에 프린터 자체의 색상 설정도 더해져요.

PDF와 JPEG

프린터가 없거나 다른 곳에서 인쇄하나요? 인쇄 및 내보내기를 열고 PDF로 내보내기나 JPEG로 내보내기를 선택하세요. 공유 시트에서 파일을 파일 앱에 저장하거나, 메시지나 이메일로 보내거나, 다른 앱에서 열 수 있어요.

  • PDF는 페이지 크기를 정확히 유지하고 사진도 원래 해상도 그대로예요. 인쇄소에 맡길 때 좋아요.
  • JPEG는 300 DPI로 내보내져서 사진 인화 키오스크나 온라인 인화 서비스에 편리해요. 아주 큰 페이지는 PDF로만 내보낼 수 있어요.

사진과 편집

사진이 잘려 보여요

사진을 선택하고 자르기를 탭하세요. 프레임 뒤로 사진 전체가 흐릿하게 보이니 드래그하거나, 핸들을 당기거나, 재설정으로 처음부터 다시 하세요. 콜라주에서는 사진 칸 안에서 자르게 돼요.

배경 지우기

사진을 선택하고 조정을 탭한 다음 배경 제거를 켜세요. 기기 안에서 처리되며, 사람이나 반려동물, 물건처럼 뚜렷한 대상 하나가 비교적 단순한 배경 앞에 있을 때 가장 잘 돼요. 쿠션 더미에 파묻힌 고양이는 좀 더 어려워요. 고양이들도 그걸 알아요.

정렬이 안 되거나 저절로 자리에 튀어 붙어요

그건 스냅 기능인데, 도와주려는 것뿐이에요. 설정의 스냅 페이지에서 무엇에 붙을지 고르거나 완전히 끌 수 있어요.

실수로 뭔가를 지웠어요

위쪽의 실행 취소를 탭하세요. PrintRight는 긴 기록을 기억하고 있어서 여러 단계 전으로 돌아갈 수 있어요. 누구나 한 번쯤 겪는 일이에요.

페이지 저장

PrintRight는 앱을 닫아도 작업 중인 페이지를 항상 기억해요. 페이지를 따로 보관하고 싶다면 폴더 버튼을 탭하고 페이지 저장을 선택하세요. 모든 사진이 담긴 .printright 파일이 파일 앱에 저장되니, 백업하거나 옮기거나 다른 기기로 보내도 안심이에요. 페이지 열기로 불러오면 그대로 다시 편집할 수 있어요. 새 페이지는 용지를 비우고 처음부터 시작해요.

빠른 답변

iPad에서도 되나요?

네. PrintRight는 iOS 17 이상의 iPhone과 iPadOS 17 이상의 iPad에서 세로와 가로 모두 사용할 수 있어요. iPad에서는 키보드 단축키, 포인터 지원, 다른 앱에서 사진 끌어오기도 쓸 수 있어요.

사진 말고 다른 것도 추가할 수 있나요?

기본 제공 서체로 제목과 캡션을 넣고, 간격을 조절하고, 뒤에 모양 프레임을 깔 수 있어요. 기본 기호도 넉넉하게 들어 있고, 직접 그린 SVG 그림을 불러와 색을 바꿀 수도 있어요.

사진이 준비되기 전에 콜라주를 시작할 수 있나요?

네. 더하기 버튼으로 빈 콜라주를 추가하고 레이아웃을 고른 다음, 빈칸을 하나씩 탭해 채우거나 전부 채운 뒤 자동 배치를 탭하세요. 이미 페이지에 있는 사진 몇 장을 선택하고 콜라주를 탭해도 돼요.

어떤 프린터에서 되나요?

iPhone이나 iPad에서 연결할 수 있는 AirPrint 프린터라면 모두 돼요. 고를 수 있는 용지 크기와 가장자리에 얼마나 가깝게 인쇄할 수 있는지는 저희가 아니라 프린터에 달려 있어요. AirPrint 프린터가 없나요? PDF나 JPEG로 내보내서 다른 곳에서 인쇄하세요.

어떤 용지 크기가 있나요?

A4, A5를 비롯한 A 규격, US Letter, Legal, Tabloid, 10 × 15 cm 같은 흔한 사진 크기, 그리고 직접 입력하는 사용자 지정 크기. 실제로 인쇄할 때는 트레이에 정말 들어 있는 용지를 고르세요.

개인정보

PrintRight에는 계정도, 광고도, 분석 도구도 없어요. 사진은 내 기기에 그대로 있어요. 자세한 내용은 개인정보 처리방침에, 나머지는 이용 약관에 있어요.

그래도 해결되지 않나요?

[email protected]으로 메일 주세요. 기기 모델과 iOS 버전, 인쇄 문제라면 프린터 모델과 용지 크기도 함께 알려 주세요. 앱에 대한 아이디어도 환영하고, 강아지 사진은 더더욱 환영이에요.